О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях», утвержденный постановлением ...



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Документ подписан электронно-цифровой подписью:

Владелец: Администрация Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района

Должность: "ул. МолодежнаяИ.о. главы администрации

Дата подписи: 25.03.2020 15:01:01

АДМИНИСТРАЦИЯ РУССКО-ИШИМСКОГО СЕЛЬСОВЕТА ГОРОДИЩЕНСКОГО РАЙОНА

ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 18.03.2020 № 26

с. Русский Ишим

О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях», утвержденный постановлением администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области от 27.06.2018 № 47

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями), Законом Пензенской области от 22.12.2005 № 948-ЗПО «О порядке признания граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в Пензенской области», руководствуясь статьей 23 Устава Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области,

администрация Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области постановляет:

1. Внести изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях», утвержденный постановлением администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области от 27.06.2018 № 47, изложив его новой редакции, согласно приложению, к настоящему постановлению.

2. Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене Комитета местного самоуправления Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области «Наше село» и на официальном сайте администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

3. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Главу администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области.

И.о. Главы администрации

Русско-Ишимского сельсовета

Городищенского района

Пензенской области

В.В. Грунчев

Приложение

к постановлению администрации

Русско-Ишимского сельсовета

Городищенского района

Пензенской области

от 18.03.2020 № 26

«Приложение

к постановлению администрации

Русско-Ишимского сельсовета

Городищенского района

Пензенской области

от 27.06.2018 № 47

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области по предоставлению муниципальной услуги

«Постановка на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

Структура административного регламента

администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области по предоставлению муниципальной услуги «Постановка на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

Раздел 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ;

Раздел 2

СТРАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ;

Раздел 3

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ;

Раздел 4

ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА;

Раздел 5

ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

Раздел 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Постановка на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее - Регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях» Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области (далее - муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области (далее - Администрация) при предоставлении муниципальной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются малоимущие граждане, признанные по установленным Жилищным кодексом РФ основаниям нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее – заявитель).

От имени заявителя могут выступать также лица, уполномоченные им на основании доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3. Основными требованиями к информированию заявителя (представителя заявителя) являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

Информация о муниципальной услуге предоставляется:

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, публикаций в средствах массовой информации

- непосредственно в помещении Администрации.

Информирование граждан о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется также путем оформления информационных стендов.

Информирование заявителя (представителя заявителя) о порядке ее предоставления проводится в рабочее время.

Информирование осуществляется по вопросам:

- предоставления муниципальной услуги;

-предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- обжалования действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников в ходе предоставления муниципальной услуги и другим вопросам.

Место нахождения, графики работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Администрации размещены на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - официальный сайт Администрации), федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных услуг (функций)», федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru.) (далее – Единый портал) и (или) в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области» (www.uslugi.pnzreg.ru.) (далее – Региональный портал) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Информирование заявителя (представителя заявителя) осуществляется также в муниципальном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Городищенского района Пензенской области» (далее - МФЦ).

Место нахождения, графики работы, справочные телефоны, адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи МФЦ размещены на официальном сайте МФЦ, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных услуг (функций)», Едином портале, Региональном портале в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

На Едином портале, Региональном портале, официальном сайте Администрации размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги посредством Единого портала, Регионального портала, а также на официальном сайте Администрации предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

Раздел 2

СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Наименование муниципальной услуги

4. Постановка на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Краткое наименование муниципальной услуги не предусмотрено.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

5. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией.

Результат предоставления муниципальной услуги

6. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- принятие Администрацией постановления о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;

- принятие Администрацией постановления об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Срок предоставления муниципальной услуги

7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в срок не позднее 30 рабочих дней со дня поступления заявления и документов (справок) в Администрацию или в МФЦ.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Семейным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с последующими изменениями);

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями) (далее – ФЗ № 210-ФЗ);

- Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (с последующими изменениями);

- Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (с последующими изменениями) («Российская газета», № 156, 17.07.2015);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с последующими изменениями) (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, № 19, ст. 2060);

- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с последующими изменениями) – (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);

- Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» - (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, № 48, ст. 4563);

- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (с последующими изменениями) – (Собрание законодательства РФ, 11.04.2011, № 15, ст. 2036);

- Постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, № 148, 02.07.2012);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями) – (Российская газета, 08.04.2016 № 75);

- Законом Пензенской области от 22.12.2005 № 948-ЗПО «О порядке признания граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в Пензенской области» (с последующими изменениями) – («Пензенские губернские ведомости», 30.12.2005, № 30);

- решением Комитета местного самоуправления Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области от 21.03.2017 № 477-78/2 «Об установлении размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи (одиноко проживающего гражданина), и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи (одиноко проживающего гражданина), подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда Русско-Ишимского сельсовета» - («Наше село» от 21.03.2017 № 18);

- Уставом Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области, принятым решением Комитета местного самоуправления Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области от 27.04.2011 № 11-3/1, (информационный бюллетень Комитета местного самоуправления Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области «Наше село» № 25 от 31.05.2011);

- Постановлением администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области от 17.05.2018 № 34 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг муниципального образования Русско-Ишимский сельсовет Городищенского района Пензенской области» (информационный бюллетень Комитета местного самоуправления Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области «Наше село» от 17.05.2018 № 32);

- Постановлением администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области от 16.04.2018 № 24 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области» (с последующими изменениями) (информационный бюллетень Комитета местного самоуправления Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области «Наше село» от 16.04.2018 № 23);

- Постановлением администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области от 17.10.2018 № 83 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области должностных лиц, муниципальных служащих администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области при предоставлении муниципальных услуг» – (информационный бюллетень Комитета местного самоуправления Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области «Наше село» от 17.10.2018 № 63).

Указанный перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, подлежит обязательному размещению на официальном сайте Администрации и на Региональном портале (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем самостоятельно

9. Заявление о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

К заявлению прилагаются:

1) копии документов, удостоверяющих личность и подтверждающих гражданство Российской Федерации заявителя и всех членов его семьи;

2) документы, содержащие сведения о составе семьи заявителя и степени родства:

а) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, усыновление (удочерение), установление отцовства), выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (предоставляется гражданами в случае регистрации актов гражданского состояния на территории иностранного государства);

б) свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации;

в) решение суда о признании гражданина членом семьи заявителя;

г) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, установление отцовства), выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации;

Положения подпункта "г" пункта 9 Регламента применяются до 1 января 2021 года.

3) документы (справки), подтверждающие право на дополнительную площадь в соответствии с действующим законодательством (для граждан, имеющих право на дополнительную площадь);

4) документы, содержащие сведения о жилых помещениях, находящихся в собственности заявителя и членов его семьи, в случае если права на указанные объекты не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости.

5) документы (справки) о наличии у заявителя и (или) членов его семьи тяжелой формы хронического заболевания, предусмотренной перечнем, устанавливаемым уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, при которой совместное проживание с ним (ними) в одной квартире невозможно (для граждан, признаваемых нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации).

6) копия судебного постановления об установлении места проживания заявителя и членов его семьи - в случае отсутствия иных документов, подтверждающих место их проживания.

Образец заявления для получения муниципальной услуги размещен в приложении № 1 к настоящему регламенту.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, которые заявитель вправе представить самостоятельно, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

10. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, в соответствии с законодательством Российской Федерации:

1) документы (справки), выданные органами регистрационного учета граждан, о регистрации заявителя и членов его семьи в жилом помещении по месту жительства;

2) документы (справки), подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор найма, ордер, документ, подтверждающий принятие компетентными органами решения о предоставлении жилого помещения);

3) документы (справки), подтверждающие право граждан на получение жилого помещения по договору социального найма вне очереди в соответствии с действующим законодательством, решениями органов местного самоуправления (для граждан, имеющих право на получение жилого помещения по договору социального найма вне очереди), за исключением документов (справок), указанных в подпункте 5 пункта 9;

4) документы (справки) о наличии или отсутствии жилых помещений, принадлежащих заявителю и членам его семьи на праве собственности, в случае если права на указанные объекты зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;

5) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, установление отцовства), выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации.

В случае не представления заявителем вышеуказанных документов самостоятельно, Администрация запрашивает их в порядке межведомственного взаимодействия.

11. Граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий.

12. Запрещается требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 ФЗ № 210-ФЗ.

Документы (справки) предоставляются заявителем в копиях с одновременным представлением оригинала, кроме документов, получаемых специалистом Администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги (далее – специалист Администрации) по межведомственным запросам.

В случае если заявление и необходимые документы (справки) направляются заявителем по почте, подлинники документов (справок) не направляются и установление личности, свидетельствование подлинности подписи лица на заявлении, верности копий документов осуществляется нотариусом или иным лицом в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

13. В приеме к рассмотрению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отказывается при выявлении несоблюдения установленных условий признания подлинности (действительности) усиленной квалифицированной электронной подписи (при подаче заявления в форме электронного документа).

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

14. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) не представлены предусмотренные пунктом 9 Регламента документы, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

1.1) ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в соответствии с пунктом 10 Регламента, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

2) представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

3) не истек предусмотренный пунктом 11 настоящего Регламента срок.

Указанный в настоящем пункте Регламента перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.

Решение Администрации об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителем может быть обжаловано Главе администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области (далее – глава Администрации), или в судебном порядке.

14.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами

15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

16. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем лично заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более пятнадцати минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

18. Регистрация заявления, представленного в Администрацию в письменной форме на личном приеме, осуществляется в день обращения к должностному лицу Администрации с выдачей заявителю расписки в получении заявления и приложенных к нему документов с указанием их перечня, даты и времени их получения.

Регистрация заявления, направленного заявителем по почте, через МФЦ или в форме электронного документа, осуществляется в день поступления в Администрацию или МФЦ.

В случае поступления заявления в Администрацию в выходной или праздничный день регистрация заявления осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

В случае поступления заявления через МФЦ, сотрудник МФЦ не позднее следующего дня со дня поступления заявления в МФЦ, направляет данное заявление в Администрацию.

Регистрация заявления, представленных (направленных) заявителями, осуществляется должностными лицами Администрации, ответственными за выполнение административной процедуры по приему и регистрации документов при предоставлении муниципальной услуги.

При несоответствии (недостаточности) представленных документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего Регламента, специалист Администрации извещает заявителя в письменной форме и (или) в форме электронного документа по выбору заявителя о несоответствии (недостаточности) представленных документов.

19. Помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги:

- здание Администрации;

- здание МФЦ.

Администрация Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района и МФЦ Городищенского района располагаются по адресам, указанным в пункте 3 настоящего Регламента.

Центральный вход здания Администрации и МФЦ оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании.

Информация о графике (режиме) работы Администрации, МФЦ размещается на входе в здание, в котором осуществляется его деятельность.

20. Прием заявителей осуществляется в кабинете специалиста Администрации и помещении МФЦ.

Кабинет специалиста Администрации и помещение МФЦ должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям для работы специалистов Администрации и МФЦ.

21. Помещение МФЦ оборудуется информационными стендами.

На информационных стендах в помещении МФЦ размещается следующая информация;

- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, Пензенской области и органов местного самоуправления Городищенского района, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления (получения) муниципальной услуги.

- образцы необходимых заявлений для получения муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

22. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях.

Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для удобства посещения лицами с ограниченными возможностями, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Допуск на объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение.

Обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей и знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

Специалисты Администрации и МФЦ оказывают сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказывают им помощь на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.

Специалисты Администрации и МФЦ оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

23. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов.

На территории, прилегающей к месторасположению Администрации, МФЦ, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей - инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид».

24. Оборудование и носители информации, необходимые для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям Администрации и МФЦ и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности размещаются надлежащим образом.

25. Зал ожидания МФЦ оборудован необходимой офисной мебелью, включая стулья и кресла для заявителей, ожидающих своей очереди.

В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников администрации, МФЦ.

26. Кабинет специалиста Администрации и помещение МФЦ должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям для работы должностных лиц.

Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехнику, аудио- и видеотехнику), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг

27. Показателями доступности муниципальной услуги – рейтинг (уровень) доступности муниципальной услуги являются:

27.1. Наличие разработанного и утвержденного в соответствии с ФЗ № 210-ФЗ административного регламента предоставления муниципальной услуги - настоящий административный регламент;

27.2. Размещение информации о предоставлении муниципальной услуги, в том числе настоящего административного регламента, на Едином портале, Региональном портале, на официальном сайте Администрации;

27.3. Возможность предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ по принципу «одного окна»;

27.4. Организация предоставления муниципальной услуги в электронном виде – возможность получения муниципальной услуги заявителем без обращений в органы власти.

27.5. Своевременное принятие законного и обоснованного решения по заявлению о предоставлении муниципальной услуги – снижение количества обращений заявителя в органы власти и сокращение сроков предоставления муниципальной услуги.

28. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

28.1. Количество обращений заявителя в соответствующие инстанции (МФЦ, Администрацию) для получения одной муниципальной услуги;

28.2. Время, потраченное на получение муниципальной услуги;

28.3. Качество консультирования заявителя сотрудником, предоставляющим услугу;

28.4. Количество жалоб заявителей на действия (бездействие) лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

29. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

-непосредственно в Администрации, МФЦ по адресам, указанным в пункте 3 настоящего Регламента;

-с использованием средств телефонной связи, электронного и почтового информирования (контактная информация Администрации, МФЦ указана в пункте 3 настоящего Регламента).

Специалисты Администрации и МФЦ при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей, планирующих получить муниципальную услугу или получающих муниципальную услугу, обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.

В заявлении указывается способ предоставления результатов рассмотрения заявления Администрацией:

- в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении;

- в виде бумажного документа, который направляется заявителю посредством почтового отправления;

- в виде электронного документа, размещенного на официальном сайте Администрации (http://russkoishimo.gorodishe.pnzreg.ru/), ссылка на который направляется заявителю посредством электронной почты;

- в виде электронного документа, который направляется заявителю посредством электронной почты.

30. Для заявителей в целях предоставления муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается возможность:

а) получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Администрации и на Едином портале, Региональном портале;

б) осуществление с использованием Единого портала, Регионального портала мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

в) получения результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде на Едином портале, Региональном портале, если это не запрещено федеральным законом.

Заявление представляется в уполномоченный орган в виде файлов в формате doc, docx, txt, xls, xlsx, rtf, если указанное заявление предоставляются в форме электронного документа посредством электронной почты.

Электронные документы (электронные образы документов), прилагаемые к заявлению, в том числе доверенности, направляются в виде файлов в форматах PDF, TIF.

Качество предоставляемых электронных документов (электронных образов документов) в форматах PDF, TIF должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизиты документа.

Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче заявления в электронной форме на получение муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий заявителями, включая использование Единого портала, Регионального портала, запрос формируется посредством заполнения интерактивной формы на региональном сегменте Единого портала, Регионального портала с обеспечением идентификации заявителя.

При направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель (представитель заявителя) формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа с соблюдением требований, предъявляемых настоящим Регламентом и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и требованиями ФЗ № 210-ФЗ.

В случае поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством электронной почты, Единого портала или Регионального портала, специалист Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

- направляет заявителю (представителю заявителя) на указанный в заявлении адрес электронной почты (при наличии), через личный кабинет уведомление о получении заявления и прилагаемых к нему документов.

При обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронном виде заявителем используется простая электронная подпись, допускается возможность использования заявителем усиленной квалифицированной электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Специалист Администрации осуществляет проверку подлинности квалифицированной подписи, которой подписано заявление в Системе межведомственного электронного взаимодействия.

Проверка квалифицированной подписи осуществляется специалистом Администрации самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг или с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.

В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист Администрации в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению обращения за получением услуг и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью специалиста Администрации и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

Прием и регистрация документов, полученных в электронной форме посредством электронной почты, Единого портала или Регионального портала осуществляется в течение дня обращения.

При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме специалист Администрации направляет на адрес электронной почты, Единый портал или Региональный портал посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения каждой административной процедуры, предусмотренной пунктом 33 настоящего Регламента, с указанием результата осуществления административной процедуры, в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия.

31. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме посредством Единого портала, Регионального портала используется «личный кабинет» для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.

32. Заявитель вправе обратиться за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме в МФЦ.

Раздел 3

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

33. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления и документов от заявителя и сверка копий документов с их подлинниками;

- определение права заявителя на получение муниципальной услуги;

- принятие постановления Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма и направление результата заявителю;

- исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Прием заявления и документов от заявителя и сверка копий документов с их подлинниками

34. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением в письменной форме о предоставлении муниципальной услуги либо в форме электронных документов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Для получения муниципальный услуги заявитель обращается в Администрацию или МФЦ.

35. При приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, указанных в пункте 9 настоящего регламента, специалист Администрации или МФЦ:

- сверяет данные представленных документов с данными, указанными в заявлении;

- проверяет комплектность документов, правильность оформления и содержание представленных документов, соответствие сведений, содержащихся в разных документах;

- снимает копии с документов в случае, если представлены подлинники документов;

- заверяет копии документов, подлинники документов возвращает заявителю.

Заявление гражданина о постановке на учет регистрируется в Книге регистрации заявлений граждан о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма (далее - Книга регистрации заявлений), по форме, установленной приложением 2 к настоящему Регламенту.

При обращении гражданина или его законного представителя в Администрацию заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения по форме, согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту, с указанием перечня документов, которые должны быть получены по межведомственным запросам; если заявление и документы, предусмотренные пунктами 9 настоящего Регламента, предоставляются по почте либо в форме электронных документов, расписка в получении документов направляется гражданину Администрацией по почте. В случае представления документов через МФЦ расписка выдается указанным МФЦ.

36. При несоответствии (недостаточности) представленных документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего Регламента, специалист Администрации извещает заявителя в письменной форме и (или) в форме электронного документа по выбору заявителя о несоответствии (недостаточности) представленных документов.

37. Максимальный срок выполнения действия 15 минут.

38. Критерием принятия решения о приеме заявления и документов на предоставление муниципальной услуги является соблюдение пунктов 9-11 настоящего Регламента.

39. Результат действия – прием заявления и документов на предоставление муниципальной услуги.

Определение права заявителя на получение муниципальной услуги

40. Основанием для начала административной процедуры является прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги специалистом Администрации или МФЦ.

41. В случае принятия заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист МФЦ, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления с приложением документов, указанных в пункте 9 настоящего Регламента, запрашивает необходимые документы, не представленные заявителем, в соответствии с пунктами 10 настоящего Регламента в порядке межведомственного взаимодействия, согласно пункта 44 настоящего регламента.

42. Заявление и приложенные к нему документы, а в случае получения документов в порядке межведомственного взаимодействия не позднее следующего дня со дня их получения передаются специалистом МФЦ в Администрацию для принятия решения по существу.

43. В случае принятия заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист Администрации не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления с приложением документов, указанных в пункте 9 настоящего регламента, запрашивает необходимые документы, не представленные заявителем, в соответствии с пунктом 10 настоящего Регламента в порядке межведомственного взаимодействия.

44. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется специалистом Администрации или МФЦ, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия. МФЦ осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через МФЦ.

Межведомственный запрос формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2. ФЗ № 210-ФЗ.

Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

Подготовка и направление межведомственного запроса о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия осуществляется не позднее следующего за днем подачи заявителем (представителем) заявления рабочего дня.

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации не является основанием для продления срока предоставления муниципальной услуги либо отказа заявителю в её предоставлении.

45. Специалист Администрации, проверив наличие всех необходимых документов, в том числе полученных в порядке межведомственного взаимодействия, надлежащее их оформление, определяет право заявителя на получение муниципальной услуги.

46. В случае отсутствия у заявителя права на получение муниципальной услуги, специалист Администрации готовит проект постановления Администрации об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Максимальный срок выполнения действия – 10 дней со дня регистрации заявления.

Критерием определения права заявителя на получение муниципальной услуги является наличие всех необходимых документов, в том числе полученных в порядке межведомственного взаимодействия и надлежащие их оформление.

47. Результат действия – определение права заявителя на получение муниципальной услуги.

Принятие постановления Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма и направление результата заявителю

48. Основанием для начала административной процедуры является определение права на получение муниципальной услуги.

49. Решение о предоставлении муниципальной услуги принимается Администрацией в форме постановления.

Специалист Администрации готовит проект постановления Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

50. Максимальный срок выполнения действия – 2 дня.

Результат действия – подготовленный проект постановления Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

51. Проект постановления Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма направляется главе Администрации для подписания.

Максимальный срок выполнения действия – 3 дня.

Критерием принятия решения по выдаче результата оказания муниципальной услуги является наличие подписанного постановления Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Результат действия – принятие постановления Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

52. Специалист Администрации не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма выдает или направляет гражданину, подавшему соответствующее заявление, копию постановления Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Решение об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма выдается или направляется гражданину, подавшему соответствующее заявление, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия постановления Администрации об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма и может быть обжаловано им в судебном порядке.

В случае предоставления гражданином соответствующего заявления через МФЦ постановление Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, направляется в указанный МФЦ не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия постановления Администрации, если иной способ получения не указан заявителем.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 10 дней.

53. Гражданин признается состоящим на учете на основании принятого Администрацией постановления о постановке гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма с даты регистрации заявления гражданина о постановке на учет в Книге регистрации заявлений.

Поставленные на учет граждане включаются в Книгу учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, которая ведется специалистом Администрации.

Форма Книги учета установлена приложением 4 к настоящему Регламенту.

Исправление допущенных опечаток и ошибок (далее - техническая ошибка) в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

54. При обращении об исправлении технической ошибки заявитель представляет:

- заявление об исправлении технической ошибки;

- документы, подтверждающие наличие в выданном результате муниципальной услуги технической ошибки.

Заявление об исправлении технической ошибки подается заявителем лично или по почте в Администрацию или в электронной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

54.1. Заявление об исправлении технической ошибки регистрируется специалистом Администрации, ответственным за прием и регистрацию документов по предоставлению муниципальной услуги, и передается специалисту Администрации, в установленном порядке.

54.2. Специалист Администрации проверяет поступившее заявление об исправлении технической ошибки на предмет наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе.

54.3. Критерием принятия решения по исправлению технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе является наличие опечатки и (или) ошибки.

54.4. В случае наличия технической ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе специалист Администрации устраняет техническую ошибку путем внесения изменений в постановление Администрации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма либо об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма (далее – результат муниципальной услуги).

54.5. В случае отсутствия технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги специалист Администрации готовит уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги.

54.6. Специалист Администрации передает исправленный результат муниципальной услуги, либо уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги на подпись главе Администрации.

54.7. Глава Администрации подписывает подготовленный результат муниципальной услуги, либо уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги и передает специалисту Администрации для направления заявителю.

54.8. Максимальный срок выполнения действия по исправлению технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги, либо подготовки уведомления об отсутствии технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги не может превышать 5 (пяти) рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении технической ошибки в Администрации.

54.9. Результатом выполнения административной процедуры по исправлению технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги является:

а) в случае наличия технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги – подготовленный результат услуги, указанный в пункте 6 настоящего Регламента.

б) в случае отсутствия технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги – уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном результате муниципальной услуги.

Раздел 4

ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

55. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, сроков исполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, за принятием решений, связанных с предоставлением муниципальной услуги осуществляется постоянно Главой Администрации, а также муниципальными служащими, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административных процедур, в рамках своей компетенции.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок исполнения положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

56. В Администрации проводятся плановые и внеплановые проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги.

При проведении плановой проверки рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).

Периодичность осуществления проверок определяется главой Администрации.

Внеплановые проверки проводятся в случае необходимости проверки устранения ранее выявленных нарушений, а также при поступлении в Администрацию, жалоб заявителей, связанных с нарушениями при предоставлении муниципальной услуги.

Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжений Администрации.

57. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

58. Персональная ответственность муниципальных служащих Администрации закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

59. Ответственные исполнители несут персональную ответственность за:

- соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

- соблюдение сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

60. Граждане, их объединения и организации вправе контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации при личном обращении, по телефону, по письменным обращениям или в электронной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Раздел 5

ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

61. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги

61.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее – жалоба), в случаях, указанных в статье 11.1 ФЗ № 210-ФЗ, и в порядке, предусмотренном главой 2.1 ФЗ № 210-ФЗ.

61.2. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

61.3. Предметом жалобы могут являться нарушения прав и законных интересов заявителей, противоправные решения, действия (бездействие) Администрации, должностных лиц и муниципальных служащих Администрации, нарушения положений настоящего Регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики в ходе предоставления муниципальной услуги.

61.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

61.5. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе или действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

62. Органы местного самоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

62.1. Рассмотрение жалоб осуществляется уполномоченными на это должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, в отношении решений и действий (бездействия) данного органа, его должностных лиц, муниципальных служащих.

62.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации подается главе Администрации.

62.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) главы Администрации подается главе Администрации.

63. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальной услуги

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в здании Администрации, МФЦ, на официальном сайте Администрации, МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Едином портале, Региональном портале, а также в устной и (или) письменной форме.

64. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих регулируются следующими нормативными правовыми актами:

- ФЗ № 210-ФЗ;

- постановление администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области от 17.10.2018 № 83 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области должностных лиц, муниципальных служащих администрации Русско-Ишимского сельсовета Городищенского района Пензенской области при предоставлении муниципальных услуг».

Приложение № 1

к административному регламенту,

утвержденному

постановлением администрации

Русско-Ишимского сельсовета

Городищенского района

от 27.06.2018 № 47

В _________________________________________________________________________

наименование органа местного самоуправления муниципального образования

___________________________________________________________________________

от _______________________________________________________________________,

фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина,

проживающего по адресу: ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

Заявление о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма

Прошу поставить меня на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,

предоставляемом по договору социального найма, по следующему(им) основанию(ям):

1) отсутствие жилого помещения;

2) обеспеченность общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее

учетной нормы;

3) проживание в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений

требованиям;

4) проживание в жилом помещении, занятом несколькими семьями, в одной из которых

имеется гражданин, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при

которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно;

5) иное ________________________________________________________________________

(указывается иное основание, предусмотренное

________________________________________________________________________________

действующим законодательством)

________________________________________________________________________________

Состав моей семьи ____________________ человек:

1. Заявитель ___________________________________________________________________

(Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения)

2. Супруг(а) ___________________________________________________________________

(Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения)

3. _____________________________________________________________________________

(степень родства, Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения)

4. _____________________________________________________________________________

(степень родства, Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения)

5. _____________________________________________________________________________

(степень родства, Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения)

6. _____________________________________________________________________________

(степень родства, Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения)

К заявлению прилагаю документы:

1. _____________________________________________________________________________

2. _____________________________________________________________________________

3. _____________________________________________________________________________

и т.д.

Об изменении места жительства, состава семьи, семейного положения, а также в

случае улучшения жилищных условий, когда норма общей площади жилого помещения на

одного члена семьи станет равной норме предоставления жилых помещений по договору

социального найма или превысит ее, или при возникновении других обстоятельств,

при которых необходимость в предоставлении жилого помещения отпадет, обязуюсь

проинформировать не позднее 30 дней со дня возникновения таких изменений.

Подписи совершеннолетних членов семьи:

___________ (И.О.(при наличии) Фамилия) ___________ (И.О. (при наличии) Фамилия)

___________ (И.О.(при наличии) Фамилия) ___________ (И.О. (при наличии) Фамилия)

"__"_____________ ____________ Подпись заявителя _________________

Примечание: при заполнении заявления гражданин указывает одно или несколько

оснований, по которым он просит поставить на учет в качестве нуждающегося в

жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Прошу направлять мне уведомления на указанный выше почтовый адрес, на адрес

электронной почты __________________@__________(нужное подчеркнуть).

На обработку персональных данных в целях предоставления муниципальной услуги, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение моих персональных данных, согласен(на).

«___» _____________ 20___ г. ____________________________

Подпись заявителя

Приложение № 2

к административному регламенту,

утвержденному

постановлением администрации

Русско-Ишимского сельсовета

Городищенского района

от 27.06.2018 № 47

КНИГА РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН О ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

___________________________________________________________________________

(наименование населенного пункта)

___________________________________________________________________________

(наименование органа местного самоуправления)

Начата ____________ 20___ г.

Окончена __________ 20___ г.

(Страницы)

N п/п

Дата поступления заявления

Фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина

Адрес занимаемого жилого помещения

Решение органа местного самоуправления (дата, номер)

Краткое содержание

Сообщение гражданину о принятом решении (дата и номер извещения)

Приложение № 3

к административному регламенту,

утвержденному

постановлением администрации

Русско-Ишимского сельсовета

Городищенского района

от 27.06.2018 № 47

РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАНИНА НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩЕГОСЯ В ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОМ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА, И ПРИЛАГАЕМЫХ К НЕМУ ДОКУМЕНТОВ

"___ " ___________ 20__ г.

Населенный пункт __________________________________________________________

Гражданин _________________________________________________________________

Адрес _____________________________________________________________________

N книги ____________ N заявления _____ от "____" ____________ 200_ г.

______________

(время)

N п/п

Наименование принятых документов

Количество экземпляров

Подпись получателя

Документы в количестве ____________ шт. на листах

Принял(а) _________________________________ ______________________________

Ф.И.О. (при наличии) (подпись)

Расписку получил(а) _______________________________________________________

(подпись)

Документы получил(а) ______________________________________________________

(Ф.И.О. (при наличии))

"___" ___________ 200_ г.

(дата)

Выдал (а) _________________________________________________________________

(Ф.И.О. (при наличии))

"___" ___________ 200_ г.

(дата)

Перечень документов, получаемых по межведомственным запросам:

1) ______________________________________________________________________;

2) ______________________________________________________________________;

3) ______________________________________________________________________.

Приложение № 4

к административному регламенту,

утвержденному

постановлением администрации

Русско-Ишимского сельсовета

Городищенского района

от 27.06.2018 № 47

КНИГА УЧЕТА ГРАЖДАН, НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

___________________________________________________________________________

(населенный пункт)

___________________________________________________________________________

(наименование органа местного самоуправления)

Категория граждан _________________________________________________________

Начата ____________ 20___ г.

Окончена __________ 20___ г.

(Страницы)

N п/п

Данные о гражданине (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, количественный состав семьи)

Данные о паспорте или документе, заменяющем паспорт гражданина

Решение органа местного самоуправления о постановке на учет (номер и дата)

Включен в список на предоставление жилого помещения (год и номер очереди)

Дата и основание снятия с учета

Примечание

».