Основная информация
Дата опубликования: | 12 августа 2020г. |
Номер документа: | RU21000202000988 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Чувашская Республика |
Принявший орган: | Кабинет Министров Чувашской Республики |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
КАБИНЕТ МИНИСТРОВ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
12.08.2020 № 460
Об утверждении Положения об организации работы органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках
В целях совершенствования взаимодействия органов исполнительной власти Чувашской Республики с населением, организации работы органов исполнительной власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по рассмотрению сообщений, опубликованных в открытых источниках, и формирования системы эффективной обратной связи Кабинет Министров Чувашской Республики п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Руководителя Администрации Главы Чувашской Республики В.А. Борисова.
3. Рекомендовать администрациям муниципальных районов и городских округов Чувашской Республики:
принять правовые акты, регулирующие вопросы организации работы с сообщениями, опубликованными в открытых источниках;
определить должностных лиц, ответственных за работу с сообщениями, опубликованными в открытых источниках, и работников, непосредственно осуществляющих указанную работу;
участвовать во взаимодействии с Администрацией Главы Чувашской Республики по вопросам работы с сообщениями, опубликованными в открытых источниках.
4. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Председатель Кабинета Министров
Чувашской Республики
О.Николаев
УтвержденО
постановлением Кабинета Министров
Чувашской Республики
от 12.08.2020 № 460
П О Л О Ж Е Н И Е
об организации работы органов исполнительной власти Чувашской
Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках
1. Настоящее Положение определяет порядок и сроки действий органов исполнительной власти Чувашской Республики по выявлению сообщений, опубликованных в открытых источниках, затрагивающих вопросы деятельности органов исполнительной власти Чувашской Республики, в том числе размещенных в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее – сообщение из открытого источника), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников.
2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. Координацию работы органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляет Администрация Главы Чувашской Республики.
4. Органы исполнительной власти Чувашской Республики принимают правовые акты, регулирующие вопросы организации работы с сообщениями из открытых источников, в соответствии со своими полномочиями оказывают всестороннее содействие Администрации Главы Чувашской Республики по вопросам работы с сообщениями из открытых источников.
5. Работа органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях "Одноклассники", "BKонтакте", "Facebook", "Instagram" (далее – социальная сеть).
6. Органы исполнительной власти Чувашской Республики должны иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальных сайтах органов исполнительной власти Чувашской Республики на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
7. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) с авторами сообщений из открытых источников и проектов ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников (далее – ответ) осуществляет работник Администрации Главы Чувашской Республики (далее – куратор).
8. Руководитель органа исполнительной власти Чувашской Республики определяет:
должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;
работников, осуществляющих подготовку и размещение ответов (далее – исполнитель).
9. Куратор выявляет сообщения из открытых источников, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, оперативно направляет их в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, для подготовки проекта ответа.
10. Если по мнению исполнителя решение поставленных в сообщении из открытого источника вопросов не относится к компетенции его органа исполнительной власти Чувашской Республики, исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение из открытого источника куратору. Куратор в течение 15 минут назначает нового исполнителя.
11. Подготовка проекта ответа и размещение ответа осуществляются не позднее 8 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытого источника куратором.
12. Исполнитель подготавливает проект ответа или запрос (уточнение) и не позднее чем за 3 рабочих часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 11 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.
13. Куратор в течение 1 рабочего часа с момента поступления проекта ответа или запроса (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.
14. Направленный на доработку проект ответа должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 рабочего часа после поступления проекта ответа на доработку.
15. Согласованный куратором проект ответа в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой было размещено сообщение из открытого источника.
16. В случае, если дается промежуточный ответ, срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
17. В случае, если сообщение из открытого источника содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:
ответственного исполнителя и очередность подготовки информации исполнителями определяет куратор;
каждый исполнитель направляет куратору необходимую информацию для подготовки проекта общего ответа в части, касающейся своих полномочий, в течение 2 рабочих часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытого источника;
проект общего ответа на сообщение из открытого источника готовит ответственный исполнитель, который определен куратором, с учетом информации, подготовленной по данному сообщению из открытого источника исполнителями.
18. При поступлении повторного сообщения из открытого источника по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет его в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в повторном сообщении из открытого источника, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки проекта ответа.
Ответ на повторное сообщение из открытого источника должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторное сообщение из открытого источника осуществляются в порядке, предусмотренном пунктами 10–18 настоящего Положения.
19. Ответ на сообщение из открытого источника должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
20. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
21. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков его представления куратору возлагается на исполнителя.
22. В случае выявления недостатков в работе органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников информация об этом направляется Руководителю Администрации Главы Чувашской Республики, ответственному за выполнение настоящего постановления, для организации работы по устранению недостатков, а также для выявления лиц, допустивших нарушения требований настоящего Положения.
23. Куратор ежемесячно формирует сводную информацию о своевременности работы органов исполнительной власти Чувашской Республики в социальных сетях, качестве этой работы и динамике сообщений из открытых источников и направляет информацию Руководителю Администрации Главы Чувашской Республики, ответственному за реализацию настоящего постановления.
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
КАБИНЕТ МИНИСТРОВ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
12.08.2020 № 460
Об утверждении Положения об организации работы органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках
В целях совершенствования взаимодействия органов исполнительной власти Чувашской Республики с населением, организации работы органов исполнительной власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по рассмотрению сообщений, опубликованных в открытых источниках, и формирования системы эффективной обратной связи Кабинет Министров Чувашской Республики п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Руководителя Администрации Главы Чувашской Республики В.А. Борисова.
3. Рекомендовать администрациям муниципальных районов и городских округов Чувашской Республики:
принять правовые акты, регулирующие вопросы организации работы с сообщениями, опубликованными в открытых источниках;
определить должностных лиц, ответственных за работу с сообщениями, опубликованными в открытых источниках, и работников, непосредственно осуществляющих указанную работу;
участвовать во взаимодействии с Администрацией Главы Чувашской Республики по вопросам работы с сообщениями, опубликованными в открытых источниках.
4. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Председатель Кабинета Министров
Чувашской Республики
О.Николаев
УтвержденО
постановлением Кабинета Министров
Чувашской Республики
от 12.08.2020 № 460
П О Л О Ж Е Н И Е
об организации работы органов исполнительной власти Чувашской
Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках
1. Настоящее Положение определяет порядок и сроки действий органов исполнительной власти Чувашской Республики по выявлению сообщений, опубликованных в открытых источниках, затрагивающих вопросы деятельности органов исполнительной власти Чувашской Республики, в том числе размещенных в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее – сообщение из открытого источника), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников.
2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. Координацию работы органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляет Администрация Главы Чувашской Республики.
4. Органы исполнительной власти Чувашской Республики принимают правовые акты, регулирующие вопросы организации работы с сообщениями из открытых источников, в соответствии со своими полномочиями оказывают всестороннее содействие Администрации Главы Чувашской Республики по вопросам работы с сообщениями из открытых источников.
5. Работа органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях "Одноклассники", "BKонтакте", "Facebook", "Instagram" (далее – социальная сеть).
6. Органы исполнительной власти Чувашской Республики должны иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальных сайтах органов исполнительной власти Чувашской Республики на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
7. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) с авторами сообщений из открытых источников и проектов ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников (далее – ответ) осуществляет работник Администрации Главы Чувашской Республики (далее – куратор).
8. Руководитель органа исполнительной власти Чувашской Республики определяет:
должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;
работников, осуществляющих подготовку и размещение ответов (далее – исполнитель).
9. Куратор выявляет сообщения из открытых источников, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, оперативно направляет их в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, для подготовки проекта ответа.
10. Если по мнению исполнителя решение поставленных в сообщении из открытого источника вопросов не относится к компетенции его органа исполнительной власти Чувашской Республики, исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение из открытого источника куратору. Куратор в течение 15 минут назначает нового исполнителя.
11. Подготовка проекта ответа и размещение ответа осуществляются не позднее 8 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытого источника куратором.
12. Исполнитель подготавливает проект ответа или запрос (уточнение) и не позднее чем за 3 рабочих часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 11 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.
13. Куратор в течение 1 рабочего часа с момента поступления проекта ответа или запроса (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.
14. Направленный на доработку проект ответа должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 рабочего часа после поступления проекта ответа на доработку.
15. Согласованный куратором проект ответа в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой было размещено сообщение из открытого источника.
16. В случае, если дается промежуточный ответ, срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
17. В случае, если сообщение из открытого источника содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:
ответственного исполнителя и очередность подготовки информации исполнителями определяет куратор;
каждый исполнитель направляет куратору необходимую информацию для подготовки проекта общего ответа в части, касающейся своих полномочий, в течение 2 рабочих часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытого источника;
проект общего ответа на сообщение из открытого источника готовит ответственный исполнитель, который определен куратором, с учетом информации, подготовленной по данному сообщению из открытого источника исполнителями.
18. При поступлении повторного сообщения из открытого источника по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет его в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в повторном сообщении из открытого источника, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки проекта ответа.
Ответ на повторное сообщение из открытого источника должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторное сообщение из открытого источника осуществляются в порядке, предусмотренном пунктами 10–18 настоящего Положения.
19. Ответ на сообщение из открытого источника должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
20. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
21. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков его представления куратору возлагается на исполнителя.
22. В случае выявления недостатков в работе органов исполнительной власти Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников информация об этом направляется Руководителю Администрации Главы Чувашской Республики, ответственному за выполнение настоящего постановления, для организации работы по устранению недостатков, а также для выявления лиц, допустивших нарушения требований настоящего Положения.
23. Куратор ежемесячно формирует сводную информацию о своевременности работы органов исполнительной власти Чувашской Республики в социальных сетях, качестве этой работы и динамике сообщений из открытых источников и направляет информацию Руководителю Администрации Главы Чувашской Республики, ответственному за реализацию настоящего постановления.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 20.08.2020 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: